The United Illuminating Company: On hold for ever - not good - put more people o...

Una The United Illuminating Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Carmaluch de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de ~Carmaluch

GetHuman:~Carmaluch: ¿puede decirles a nuestros otros The United Illuminating Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Carmaluch:Yeah. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The United Illuminating Company y, de ser así, cómo?
~Carmaluch:Utilicé el número 800-722-5584 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman The United Illuminating Company en el que estaba:The United Illuminating Company Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The United Illuminating Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Carmaluch una lista de The United Illuminating Company problemas comunes)
~Carmaluch:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Carmaluch del servicio al cliente The United Illuminating Company

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The United Illuminating Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Carmaluch:On hold for ever - not good - put more people on if call volume is not manageable. This is horrendous!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The United Illuminating Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The United Illuminating Company?
~Carmaluch:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Carmaluch:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The United Illuminating Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Carmaluch:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The United Illuminating Company clientes?
~Carmaluch:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The United Illuminating Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Carmaluch tomadas de su The United Illuminating Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.

The United Illuminating Company

2.00 de 5 estrellas | 35 opiniones

Revisión de ~Carmaluch The United Illuminating Company

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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