THIS WAS MY THIRD CALL TO THE TENNESSEAN. I WAS...
Una The Tennessean reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NSB76 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~NSB76
GetHuman:~NSB76: ¿puede decirles a nuestros otros The Tennessean clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NSB76:Yes. Era morning, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Tennessean y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Tennessean describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NSB76 una lista de The Tennessean problemas comunes)
~NSB76:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NSB76 del servicio al cliente The Tennessean
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Tennessean de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NSB76:THIS WAS MY THIRD CALL TO THE TENNESSEAN. I WAS ON HOLD FOR ** MIN. BEFORE ANYONE HELPED ME. THEN, I WAS PLACE ON HOLD FOR ANOTHER * MIN. HOPEFULLY I WILL GET MY REFUND. CAN'T BELEIVE A CUSTOMER HAD TO CALL * TIMES.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Tennessean. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Tennessean?
~NSB76:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NSB76:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Tennessean para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NSB76:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Tennessean clientes?
~NSB76:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Tennessean para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NSB76 tomadas de su The Tennessean problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.