The Oregonian Newspaper: Service is awful. Continous wait on phone. Del...
Una The Oregonian Newspaper reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hazel de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~hazel
GetHuman:~hazel: ¿puede decirles a nuestros otros The Oregonian Newspaper clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hazel:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Oregonian Newspaper y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Oregonian Newspaper describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hazel una lista de The Oregonian Newspaper problemas comunes)
~hazel:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hazel del servicio al cliente The Oregonian Newspaper
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Oregonian Newspaper de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hazel:Service is awful. Continous wait on phone. Delivery is now awful. Didn't get our Sunday paper. We called...* times (** min wait first time ** min wait second time...but finally a woman answered. Said she would get our paper delivered asap. That never happenedd. Now it's Monday...still no Sunday Oregonian.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Oregonian Newspaper. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Oregonian Newspaper?
~hazel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hazel:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Oregonian Newspaper para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hazel:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Oregonian Newspaper clientes?
~hazel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Oregonian Newspaper para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hazel tomadas de su The Oregonian Newspaper problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.