The Oregonian Newspaper: I wanted customer service and none of the optio...
Una The Oregonian Newspaper reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~erin de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~erin
GetHuman:~erin: ¿puede decirles a nuestros otros The Oregonian Newspaper clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~erin:Yup. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Oregonian Newspaper y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Oregonian Newspaper describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~erin una lista de The Oregonian Newspaper problemas comunes)
~erin:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~erin del servicio al cliente The Oregonian Newspaper
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Oregonian Newspaper de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~erin:I wanted customer service and none of the options let me talk to a person, I spent twenty minutes pushing buttons, in an attempt to talk to a person. I still haven't gotten any help. I am now trying to find another number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Oregonian Newspaper. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Oregonian Newspaper?
~erin:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~erin:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Oregonian Newspaper para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~erin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Oregonian Newspaper clientes?
~erin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Oregonian Newspaper para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~erin tomadas de su The Oregonian Newspaper problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.