The IRS: We're sorry but due to extremely high call volu...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Worker paying taxes de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Worker paying taxes
GetHuman:~Worker paying taxes: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Worker paying taxes:Yes I can. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Worker paying taxes una lista de The IRS problemas comunes)
~Worker paying taxes:"Order a Transcript" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Worker paying taxes del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Worker paying taxes:We're sorry but due to extremely high call volume we are unable to handle your call at this time...call back the next business day. IRS *****. THEIR payment processing company applied MY payment to someone else's SSN so the IRS sends ME a notice that I still owe taxes. I call their pmt proc co and they fix their error, give me reference number and tell me WE have to call IRS and give them the **** ref number, but WE can't get through. Awesome. Love gov't. This is UNREAL. June * ****.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~Worker paying taxes:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Worker paying taxes:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Worker paying taxes:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~Worker paying taxes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Worker paying taxes tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.