The IRS: I was just trying to reach a person to find out...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-201177 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-201177
GetHuman:GetHuman-201177: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-201177:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-201177 una lista de The IRS problemas comunes)
GetHuman-201177:"Setup Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-201177 del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-201177:I was just trying to reach a person to find out how many years back tax records I had to keep. The system hung up on me before I could get an answer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
GetHuman-201177:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-201177:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-201177:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
GetHuman-201177:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-201177 tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.