The IRS: I waited, in anticipation of speaking to a live...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mariah S. de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mariah S.
GetHuman:~Mariah S.: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mariah S.:Yes. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mariah S. una lista de The IRS problemas comunes)
~Mariah S.:"Payments" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mariah S. del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mariah S.:I waited, in anticipation of speaking to a live human. Instead, after entering my SS *, I was informed that the topic I selected had no available persons with whom I might speak and suggested I call another day. I had selected no topic, have no issues with the IRS beyond a refund that has not been deposited for a return accepted on January **. I am beyond irate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~Mariah S.:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mariah S.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mariah S.:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~Mariah S.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mariah S. tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.