The IRS: Every single number that I call runs me thru al...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JJ1 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~JJ1
GetHuman:~JJ1: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JJ1:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JJ1 una lista de The IRS problemas comunes)
~JJ1:"Order transcript" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JJ1 del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JJ1:Every single number that I call runs me thru all of this press (*) and that takes a good ** minutes. Then... it tells you they are busy to call later or on another day! This is awful! If they cannot afford to pay us the money back that they took, then maybe they need to do away with taxes! Plain ********!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~JJ1:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JJ1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JJ1:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~JJ1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JJ1 tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.