The IRS: Cycled * times, then transfers: "we cannot answ...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~megasplat de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~megasplat
GetHuman:~megasplat: ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~megasplat:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~megasplat una lista de The IRS problemas comunes)
~megasplat:"Ask For Tax Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~megasplat del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~megasplat:Cycled * times, then transfers: "we cannot answer any refund inquiries..." but keeps going. An agent picked up (* min.). She did say she couldn't help, but did transfer me. It took me to a Spanish-lang. phone tree, which then cycled four times - ** minutes later I gave up hope.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~megasplat:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~megasplat:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~megasplat:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~megasplat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~megasplat tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.