The IRS: Choose the option to have them call me back, di...
Una The IRS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Little Campbell de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Little Campbell
GetHuman:~Little Campbell : ¿puede decirles a nuestros otros The IRS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Little Campbell :Yup. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The IRS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The IRS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Little Campbell una lista de The IRS problemas comunes)
~Little Campbell :"Track My Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Little Campbell del servicio al cliente The IRS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The IRS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Little Campbell :Choose the option to have them call me back, didn't get any call at all during the whole day. Requested few times, see the bad kept on loading but no result at all.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The IRS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The IRS?
~Little Campbell :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Little Campbell :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The IRS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Little Campbell :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The IRS clientes?
~Little Campbell :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The IRS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Little Campbell tomadas de su The IRS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.