The Columbus Dispatch: Sterile recorded phone gymnastics. Not the kin...
Una The Columbus Dispatch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~D de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~D
GetHuman:~D: ¿puede decirles a nuestros otros The Columbus Dispatch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~D:Yeah. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Columbus Dispatch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Columbus Dispatch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~D una lista de The Columbus Dispatch problemas comunes)
~D:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~D del servicio al cliente The Columbus Dispatch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Columbus Dispatch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~D:Sterile recorded phone gymnastics. Not the kind of service I expect for the amount of money I pay for a paper that resembles the Northwest news in volume. Not my problem that the Dispatch can't find a way to compete with the internet. Their solution is to continue to raise pricing on long standing customers while their circulatin numbers drop. I would rather speak to a person than go thru procedural promps.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Columbus Dispatch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Columbus Dispatch?
~D:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~D:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Columbus Dispatch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~D:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Columbus Dispatch clientes?
~D:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Columbus Dispatch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~D tomadas de su The Columbus Dispatch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.