The Bon-Ton Stores, Inc.: I shop at the Concord NH store.Frequently I am...

Una The Bon-Ton Stores, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janderson de noviembre 18º, 2017

Antecedentes del caso de ~Janderson

GetHuman:~Janderson: ¿puede decirles a nuestros otros The Bon-Ton Stores, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janderson:Yes. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con The Bon-Ton Stores, Inc. y, de ser así, cómo?
~Janderson:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman The Bon-Ton Stores, Inc.:Contacto The Bon-Ton Stores, Inc. Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente The Bon-Ton Stores, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janderson una lista de The Bon-Ton Stores, Inc. problemas comunes)
~Janderson:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Janderson del servicio al cliente The Bon-Ton Stores, Inc.

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes The Bon-Ton Stores, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janderson:I shop at the Concord NH store.Frequently I am frustrated by the registers having no one available to check out with.Today after going to the Lanc****me Counter,the jewlery counters (*) the children's dept and then to the shoe dept,only to find no associate no to take my money for my * items, I left them behind and left the store. It is appalling to me this is how you run a business. You finally have lost my business
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a The Bon-Ton Stores, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema The Bon-Ton Stores, Inc.?
~Janderson:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janderson:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de The Bon-Ton Stores, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janderson:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros The Bon-Ton Stores, Inc. clientes?
~Janderson:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para The Bon-Ton Stores, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janderson tomadas de su The Bon-Ton Stores, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

The Bon-Ton Stores, Inc.

1.50 de 5 estrellas | 1 opiniones

Revisión de ~Janderson The Bon-Ton Stores, Inc.

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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