Tempstar Heating & Cooling: The girl who answered the phone was extremely h...
Una Tempstar Heating & Cooling reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16036 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16036
GetHuman:GetHuman-16036: ¿puede decirles a nuestros otros Tempstar Heating & Cooling clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16036:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tempstar Heating & Cooling y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tempstar Heating & Cooling describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16036 una lista de Tempstar Heating & Cooling problemas comunes)
GetHuman-16036:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16036 del servicio al cliente Tempstar Heating & Cooling
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tempstar Heating & Cooling de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16036:The girl who answered the phone was extremely helpful. This number is to their distibution warehouse so, they cannot assist beyond transferring you to the correct department. However, they are very polite and courteous. Now, the actual customer service department is a whole other story. Tempstar is horrible in terms of actual customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tempstar Heating & Cooling. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tempstar Heating & Cooling?
GetHuman-16036:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16036:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tempstar Heating & Cooling para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16036:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tempstar Heating & Cooling clientes?
GetHuman-16036:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tempstar Heating & Cooling para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16036 tomadas de su Tempstar Heating & Cooling problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.