Telkom: the service is bad and the consultant are not c...
Una Telkom reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-197743 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-197743
GetHuman:GetHuman-197743: ¿puede decirles a nuestros otros Telkom clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-197743:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telkom y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telkom describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-197743 una lista de Telkom problemas comunes)
GetHuman-197743:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-197743 del servicio al cliente Telkom
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telkom de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-197743:the service is bad and the consultant are not clue up most of them moving from one department to another long wait i wated * hour just to get servive
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telkom. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telkom?
GetHuman-197743:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-197743:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telkom para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-197743:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telkom clientes?
GetHuman-197743:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telkom para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-197743 tomadas de su Telkom problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.
Telkom
1.00 de 5 estrellas | 21 opiniones
Revisión de GetHuman-197743 Telkom
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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