Telecheck: This was the third call before I found out why...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-174432 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-174432
GetHuman:GetHuman-174432: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-174432:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-174432 una lista de Telecheck problemas comunes)
GetHuman-174432:"Check Credit Report" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-174432 del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-174432:This was the third call before I found out why there was a hold on my account. The last person I talked to was great, but the other two need more training. They wouldn't check my account to see that the problem had been cleared up, they kept telling me it was my bank's problem. My bank said it was not, they didn't even deal with teleacheck.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
GetHuman-174432:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-174432:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-174432:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
GetHuman-174432:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-174432 tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.