Telecheck: I have been a victim of the economy, identity t...
Una Telecheck reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Identity Theft Victim de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Identity Theft Victim
GetHuman:~Identity Theft Victim: ¿puede decirles a nuestros otros Telecheck clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Identity Theft Victim:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Telecheck y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Telecheck describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Identity Theft Victim una lista de Telecheck problemas comunes)
~Identity Theft Victim:"Request a Loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Identity Theft Victim del servicio al cliente Telecheck
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Telecheck de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Identity Theft Victim:I have been a victim of the economy, identity theft, husband unemployed and cannot find work, husband is very ill, I got sick as well and lost some time at work. I used some checks to both Wal-Mart and Winn-Dixie for food, and they would have been covered if it weren't for the identity theft. Called Telechek, gave them my info, and I advised them I can make payments *x a month until paid off, due to the fact I have had to change checking accts. They understood and will be sending me a bill for what I owe.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Telecheck. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Telecheck?
~Identity Theft Victim:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Identity Theft Victim:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Telecheck para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Identity Theft Victim:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Telecheck clientes?
~Identity Theft Victim:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Telecheck para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Identity Theft Victim tomadas de su Telecheck problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.