Taylor Bean & Whitaker: Our mortgage was sold from TBW to another compa...
Una Taylor Bean & Whitaker reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~elizabeth de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~elizabeth
GetHuman:~elizabeth: ¿puede decirles a nuestros otros Taylor Bean & Whitaker clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~elizabeth:Yes I can. Era morning, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Taylor Bean & Whitaker y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Taylor Bean & Whitaker describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~elizabeth una lista de Taylor Bean & Whitaker problemas comunes)
~elizabeth:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~elizabeth del servicio al cliente Taylor Bean & Whitaker
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Taylor Bean & Whitaker de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~elizabeth:Our mortgage was sold from TBW to another company...our September payment (sent ****) has YET to make it from TBW to the new co AND they refuse to answer questions about it! Beware of them transfering you to the "right" department...you will end up where you started!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Taylor Bean & Whitaker. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Taylor Bean & Whitaker?
~elizabeth:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~elizabeth:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Taylor Bean & Whitaker para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~elizabeth:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Taylor Bean & Whitaker clientes?
~elizabeth:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Taylor Bean & Whitaker para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~elizabeth tomadas de su Taylor Bean & Whitaker problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.