TaxAct: You need to have live chat or Toll free number...
Una TaxAct reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~calling TaxAct Online de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~calling TaxAct Online
GetHuman:~calling TaxAct Online: ¿puede decirles a nuestros otros TaxAct clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~calling TaxAct Online:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaxAct y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaxAct describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~calling TaxAct Online una lista de TaxAct problemas comunes)
~calling TaxAct Online:"Ask For Tax Help" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~calling TaxAct Online del servicio al cliente TaxAct
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaxAct de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~calling TaxAct Online:You need to have live chat or Toll free number for your customers, it's totally unfair that we waist time and money to get busy signal. You need to improve your Customer Service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaxAct. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaxAct?
~calling TaxAct Online:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~calling TaxAct Online:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaxAct para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~calling TaxAct Online:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaxAct clientes?
~calling TaxAct Online:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaxAct para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~calling TaxAct Online tomadas de su TaxAct problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.