TaskRabbit: no one answers the phone, on hold forever. Cal...
Una TaskRabbit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tryiddy de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~tryiddy
GetHuman:~tryiddy: ¿puede decirles a nuestros otros TaskRabbit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tryiddy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TaskRabbit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TaskRabbit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tryiddy una lista de TaskRabbit problemas comunes)
~tryiddy:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tryiddy del servicio al cliente TaskRabbit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TaskRabbit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tryiddy:no one answers the phone, on hold forever. Called back three times and still no one answers. I had an active task that needed help. Amateurs or idiots-
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TaskRabbit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TaskRabbit?
~tryiddy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tryiddy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TaskRabbit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tryiddy:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TaskRabbit clientes?
~tryiddy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TaskRabbit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tryiddy tomadas de su TaskRabbit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.