Target promotions *****! They offer credit card...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pissedoffnewcardholder de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pissedoffnewcardholder
GetHuman:~Pissedoffnewcardholder: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pissedoffnewcardholder:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pissedoffnewcardholder una lista de Target problemas comunes)
~Pissedoffnewcardholder:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pissedoffnewcardholder del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pissedoffnewcardholder:Target promotions *****! They offer credit cards for a *% purchase discount with online shopping priviledge right away when you apply and get approve.**But the catch is after u do your shopping, they'll cancel it. Asking you to FAX a copy of SSN card and DL license. All that trouble.**And when you asked for assistance through the hotline, call center agents can just say "im sorry, we can not able to help you with that". Or "We are trying to help you" but no help was dine to solve the issue. Its like they are reading a script to tell you. **Even a supervisor cant help you out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Pissedoffnewcardholder:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pissedoffnewcardholder:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pissedoffnewcardholder:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Pissedoffnewcardholder:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pissedoffnewcardholder tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.