Target: Long story short I got a duplicate item as a pr...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jan de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jan
GetHuman:~Jan: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jan:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jan una lista de Target problemas comunes)
~Jan:"Return an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jan del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jan:Long story short I got a duplicate item as a present at a baby shower. I tried to return it by mail but Target only allows store purchases to be returned in store. Which wouldn't be a problem if I did live * hours away from a target, and I wasn't * *** months pregnant with less than ** days left to return the item. Thanks for the awful customer service Target after my friends and family spend hundreds of dollars at your store from my registry.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~Jan:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jan:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jan:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~Jan:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jan tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.