I ordered a treadmill in January on Target's we...
Una Target reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~John de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~John
GetHuman:~John: ¿puede decirles a nuestros otros Target clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~John:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Target y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Target describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~John una lista de Target problemas comunes)
~John:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~John del servicio al cliente Target
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Target de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~John:I ordered a treadmill in January on Target's website. Item lost. Took over a month to get our money back. I thought I would give them another chance and item lost again. Terrible service. Can't seem to talk to anyone who speaks english. I will never order again on line from Target. Corporate does not care nor does JB Hunt who is their carrier. Almost * months now and still have not received item.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Target. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Target?
~John:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~John:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Target para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~John:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Target clientes?
~John:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Target para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~John tomadas de su Target problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.