TJ Maxx: My son and I were shopping and although the sto...
Una TJ Maxx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TD de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~TD
GetHuman:~TD: ¿puede decirles a nuestros otros TJ Maxx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TD:Yes I can. Era late at night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TJ Maxx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TJ Maxx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TD una lista de TJ Maxx problemas comunes)
~TD:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TD del servicio al cliente TJ Maxx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TJ Maxx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TD:My son and I were shopping and although the store was busy, the staff were very helpful. Even though my son misplaced his wallet somewhere in the store, the check out clerk promised to look for it as she straightened up last night. No word yet on wallet, but our shopping experience was great.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TJ Maxx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TJ Maxx?
~TD:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TD:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TJ Maxx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TD:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TJ Maxx clientes?
~TD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TJ Maxx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TD tomadas de su TJ Maxx problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.