TD Bank: terrible phone service deactivated my debit car...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~quany1 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~quany1
GetHuman:~quany1: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~quany1:Yes. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~quany1 una lista de TD Bank problemas comunes)
~quany1:"Statement Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~quany1 del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~quany1:terrible phone service deactivated my debit card before actual expiration without a timely replacementspent over an hour on phone wait in the course two calls
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
~quany1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~quany1:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~quany1:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
~quany1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~quany1 tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.