TD Bank: Tried to call for * days. VERY LONG delay. Tran...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~buzz aldren de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~buzz aldren
GetHuman:~buzz aldren: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~buzz aldren:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~buzz aldren una lista de TD Bank problemas comunes)
~buzz aldren:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~buzz aldren del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~buzz aldren:Tried to call for * days. VERY LONG delay. Transferred * times before getting to the right person. This is a merger related Internet access problems that have a lot of people calling now.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
~buzz aldren:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~buzz aldren:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~buzz aldren:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
~buzz aldren:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~buzz aldren tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.