TD Bank: I was hospitalized and lost a child and therefo...
Una TD Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-195923 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-195923
GetHuman:GetHuman-195923: ¿puede decirles a nuestros otros TD Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-195923:Yup. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TD Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TD Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-195923 una lista de TD Bank problemas comunes)
GetHuman-195923:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-195923 del servicio al cliente TD Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TD Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-195923:I was hospitalized and lost a child and therefore was not able to check out my banking situation at the time and the bank hit me with a ***.** overdraft fee and I HAVE overdraft perfection when I called to fix this error they told me it's not their problem. Horrible bank and CARLA the supervisor whom I reached was a heartless disrespectful woman. All I asked for was a courtesy and what I got was a headache and more stress.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TD Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TD Bank?
GetHuman-195923:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-195923:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TD Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-195923:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TD Bank clientes?
GetHuman-195923:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TD Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-195923 tomadas de su TD Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.