TAP Portugal: Completely useless company who cannot provide c...
Una TAP Portugal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pollard de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pollard
GetHuman:~pollard: ¿puede decirles a nuestros otros TAP Portugal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pollard:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TAP Portugal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TAP Portugal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pollard una lista de TAP Portugal problemas comunes)
~pollard:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pollard del servicio al cliente TAP Portugal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TAP Portugal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pollard:Completely useless company who cannot provide conditions under which your flight will be reimbursed. Told repeatedly to 'fill in the online application'. Cannot be transferred to the manager to ask for further information. Under a technical fault of the plane, the passenger will not be reimbursed. DO NOT FLY WITH TAP!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TAP Portugal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TAP Portugal?
~pollard:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pollard:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TAP Portugal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pollard:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TAP Portugal clientes?
~pollard:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TAP Portugal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pollard tomadas de su TAP Portugal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
TAP Portugal
3.67 de 5 estrellas | 16 opiniones
Revisión de ~pollard TAP Portugal
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como TAP Portugal, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a TAP Portugal de ninguna manera.