T-Mobile: Are you there
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tiffbab de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tiffbab
GetHuman:GetHuman-tiffbab: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tiffbab:Yeah. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tiffbab una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-tiffbab:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tiffbab del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tiffbab:Are you there
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/21/17?
GetHuman-tiffbab:I want to take my time to let you know y'all are the best service I had ever had I busted in tears when y'all really took my phone call and issue in consideration and helped me and you have stuck to you word and it helped I don't have the money to buy a new phone because I'm a single mother n Christmas is coming up and no other has ever even helped me like you all have and I'm so grateful for yalls support and blessing me with extra data on my phone I started crying it really touched my heart I would love to send y'all best wishes and if I could I would send your company a donation just because the love that you all have showed me i feel blessed a lot thank you so much god has blessed me with you all hearts that meant a lot to me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-tiffbab:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tiffbab:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tiffbab:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-tiffbab:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tiffbab tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.