T-Mobile: Accent was at times difficult to understand. To...
Una T-Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-322589 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-322589
GetHuman:GetHuman-322589: ¿puede decirles a nuestros otros T-Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-322589:Yes. Era afternoon, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con T-Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente T-Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-322589 una lista de T-Mobile problemas comunes)
GetHuman-322589:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-322589 del servicio al cliente T-Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes T-Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-322589:Accent was at times difficult to understand. Took care of my issue, but kept me on the line trying to get me to upgrade, add another line, etc. Just wanted my issue fixed. If I want something else done I will ask.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a T-Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema T-Mobile?
GetHuman-322589:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-322589:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de T-Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-322589:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros T-Mobile clientes?
GetHuman-322589:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para T-Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-322589 tomadas de su T-Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.