Systrum Energy is a scam! My gas service costs...
Una Systrum Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NJReview99 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~NJReview99
GetHuman:~NJReview99: ¿puede decirles a nuestros otros Systrum Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NJReview99:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Systrum Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Systrum Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NJReview99 una lista de Systrum Energy problemas comunes)
~NJReview99:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NJReview99 del servicio al cliente Systrum Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Systrum Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NJReview99:Systrum Energy is a scam! My gas service costs have appreciably increased over what they would have been with NJNG and my electric rates have more than doubled. Their website is deceitful and their sales staff does not tell the truth. What is not lied about is simply omitted. They are not affiliated with the Board of Public Utilities and are therefore not regulated. They will not save you any money for sure - in a good month my savings were mere pennies. What they don't tell you is that they engage in variable pricing and there is no ceiling to what they can charge. It also takes *-* months to get switched back to the main utility company which gives them ample time to keep robbing you (literally). They blamed their gas over charge on NJNG and this was not true. They said they would make up for it the next month and that was not true. They try to market themselves as a friendly family owned business (see their website)when they are nothing more than thieves targeting senior citizens an
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Systrum Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Systrum Energy?
~NJReview99:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NJReview99:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Systrum Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NJReview99:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Systrum Energy clientes?
~NJReview99:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Systrum Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NJReview99 tomadas de su Systrum Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.