Synchrony Bank: This must be a scam! I have been trying to get...
Una Synchrony Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Isabel de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Isabel
GetHuman:~Isabel: ¿puede decirles a nuestros otros Synchrony Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Isabel:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Synchrony Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Synchrony Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Isabel una lista de Synchrony Bank problemas comunes)
~Isabel:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Isabel del servicio al cliente Synchrony Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Synchrony Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Isabel:This must be a scam! I have been trying to get through for months! Once the call is answered, you provide your information to someone in India! The person on the phone can't help, then they transfer to an account manager hold for another ** minutes! and then they hang up on you! Not even a call back! I am reporting this company to the BBB!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Synchrony Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Synchrony Bank?
~Isabel:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Isabel:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Synchrony Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Isabel:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Synchrony Bank clientes?
~Isabel:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Synchrony Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Isabel tomadas de su Synchrony Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.