Swiss Colony: Asked customer service why my purchase is sitti...
Una Swiss Colony reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maxie de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~maxie
GetHuman:~maxie: ¿puede decirles a nuestros otros Swiss Colony clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maxie:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Swiss Colony y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Swiss Colony describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maxie una lista de Swiss Colony problemas comunes)
~maxie:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maxie del servicio al cliente Swiss Colony
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Swiss Colony de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maxie:Asked customer service why my purchase is sitting in a postal warehouse for * days now ** minutes from my house with a ham rotting due to no refrigeration. They couldnt answer and referred me to a supervisor that doesnt answer their phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Swiss Colony. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Swiss Colony?
~maxie:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maxie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Swiss Colony para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maxie:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Swiss Colony clientes?
~maxie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Swiss Colony para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maxie tomadas de su Swiss Colony problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.
Swiss Colony
1.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de ~maxie Swiss Colony
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas
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