Subway: I was charged tax, but should not be, according...
Una Subway reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dr Glenn de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dr Glenn
GetHuman:~Dr Glenn: ¿puede decirles a nuestros otros Subway clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dr Glenn:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Subway y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Subway describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dr Glenn una lista de Subway problemas comunes)
~Dr Glenn:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dr Glenn del servicio al cliente Subway
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Subway de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dr Glenn:I was charged tax, but should not be, according to Calif. tax regs. This was my second call to Subway about issue - they have to contact franchise owner for me. Subway should just handle it directly with me, franchise owner is unlikely to care.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Subway. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Subway?
~Dr Glenn:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dr Glenn:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Subway para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dr Glenn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Subway clientes?
~Dr Glenn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Subway para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dr Glenn tomadas de su Subway problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.