Straight Talk: We have been trying to get a phone fixed since...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mspam2u de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mspam2u
GetHuman:~mspam2u: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mspam2u:Yup. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mspam2u una lista de Straight Talk problemas comunes)
~mspam2u:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mspam2u del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mspam2u:We have been trying to get a phone fixed since April **th the phone is still not working and now we are waiting for a replacement phone and the just keep telling us that it is all the way or they tell is it going to take more time up to ** hours. Calling them is horrible because they are so hard to understand and the are so sensitive to anything you can not even say the word **** because they will hang up on you*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~mspam2u:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mspam2u:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mspam2u:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~mspam2u:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mspam2u tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.