Straight Talk: We had to call as Wal-Mart disconnected the wro...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~zackrspv de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~zackrspv
GetHuman:~zackrspv: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~zackrspv:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~zackrspv una lista de Straight Talk problemas comunes)
~zackrspv:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~zackrspv del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~zackrspv:We had to call as Wal-Mart disconnected the wrong phone when returnning a defective phone. The first guy was very knowledgeable, but the person who actually helped us with the reactivation was rude, inconsistant, barely spoke english, and treated the case as if it were not that important. Wasted *** minutes working with wal-mart to fix the issue, and then an additional ** minutes with this horrible person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~zackrspv:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~zackrspv:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~zackrspv:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~zackrspv:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~zackrspv tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.