Straight Talk: Was disconnected from chat twice and problem no...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sara de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~sara
GetHuman:~sara: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sara:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sara una lista de Straight Talk problemas comunes)
~sara:"SIM Card Transfer" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sara del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sara:Was disconnected from chat twice and problem no where near solved..there was no inactivity on my end..i responded as soon as they did..absolutely horrible service. last person i got tried * things and then said they couldnt help me call the **** * and automatically disconnected the chat. It is terrible chat etiquette to do that..it is the same as hanging up on a customer while they are in mid-sentence. Useless service...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~sara:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sara:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sara:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~sara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sara tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.