Straight Talk: Though it may sound good at $** per month you h...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~forevergrudge de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~forevergrudge
GetHuman:~forevergrudge: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~forevergrudge:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~forevergrudge una lista de Straight Talk problemas comunes)
~forevergrudge:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~forevergrudge del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~forevergrudge:Though it may sound good at $** per month you had better think twice before using the bring your own phone (BYOP) program and dealing with customer service.**Here are the cliff notes** Went to Straighttalk.com to check my phone to see if it was compatible with BYOP. Website said it was. Called Straighttalk, talked to a technician they said it wasn't and the website was incorrect. Read more about the phone on Straighttalk.com called back, talked to another technician said it was compatible & I needed to order an activation kit. Ordered the activation kit called back to activate the phone, this technician said the activation kit wouldn't work with my phone. So I purchased another phone, AT&T iPhone *s*Now the fun starts.*Called in to activate the phone, went through the process, installed the new SIM that came in the activation kit, the tech walked me through this because the SIM cards were in the incorrect slots due to packaging issues. After about a *** hr. the tech. said anywher
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~forevergrudge:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~forevergrudge:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~forevergrudge:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~forevergrudge:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~forevergrudge tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.