Straight Talk: The customer service operators do not have the...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~annyferrell de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~annyferrell
GetHuman:~annyferrell: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~annyferrell:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~annyferrell una lista de Straight Talk problemas comunes)
~annyferrell:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~annyferrell del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~annyferrell:The customer service operators do not have the authority to rectify negative experiences that customers may have. The operators do not have answers or contact information that could make customers experience positive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~annyferrell:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~annyferrell:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~annyferrell:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~annyferrell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~annyferrell tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.