Straight Talk: I was told by Joan ******, that my phone needs...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jolizzy de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~jolizzy
GetHuman:~jolizzy: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jolizzy:Sure. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jolizzy una lista de Straight Talk problemas comunes)
~jolizzy:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jolizzy del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jolizzy:I was told by Joan ******, that my phone needs to be replaced but she can not do that until I send in my phone my phone will not hold battery power but it works. I am a cancer patient taking treatments, my doctors call me on my cell reference appts, blood work and additional treaments needed, I can not be with out a phone. What type of service is this with straight talk. I am holding for a supervisor over ** minutes
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~jolizzy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jolizzy:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jolizzy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~jolizzy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jolizzy tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.