Straight Talk: I gave my credit card number to activate my pho...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anger315 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anger315
GetHuman:~Anger315: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anger315:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anger315 una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Anger315:"Transfer Phone Number" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anger315 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anger315:I gave my credit card number to activate my phone, which was a $** fee just to get the phone activated with straighttalk..the phone is a iphone *s..the lady said it was possibly and that she could do it so it continued to the MEID and serial number, then she said she activated...but it didnt get activated and on top of that she asked for my **$ pin number so i gave it to her..and she used it but she didnt use it on my phone number and never activated my phone...so i asked her why it didnt get actived and she told me id have to wait a couple hours and if it didnt active to call back..and i did wait...then i called back to find out they close at **:**...so now in total i spent **$ and didnt get anything in return but a promise that my phone will magically start working by the morning...anyone else experience this
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Anger315:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anger315:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anger315:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Anger315:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anger315 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.