Straight Talk: I called and did not have to wait long before I...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261652 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-261652
GetHuman:GetHuman-261652: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261652:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261652 una lista de Straight Talk problemas comunes)
GetHuman-261652:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-261652 del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261652:I called and did not have to wait long before I talked to someone. However, I could not understand anything he was saying. Because of this I was repeating what he said to me to make sure I gave him the correct information. He was extremely rude and acted like I was dumb because I was repeating him. After ** minutes of waiting on the line, he told me what was wrong. I then tried asking him my options. After ** minutes and him repeating what was wrong and ignoring my question * times I asked for a supervisor and he hung up on me. Very dissatisfied!!! First time with Straight Talk and I am regretting my decision already.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
GetHuman-261652:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261652:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261652:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
GetHuman-261652:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261652 tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.