Straight Talk: First off I would like to say that I never writ...
Una Straight Talk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Short-bec de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Short-bec
GetHuman:~Short-bec: ¿puede decirles a nuestros otros Straight Talk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Short-bec:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Straight Talk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Straight Talk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Short-bec una lista de Straight Talk problemas comunes)
~Short-bec:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Short-bec del servicio al cliente Straight Talk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Straight Talk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Short-bec:First off I would like to say that I never write reviews and I always promoted straight talk. With that said, I feel like people need to hear my story..... Unfortunately, my phone was manufactured incorrectly (not receiving all my texts and when talking on the phone it was echoing back my every word). The only solution was to send it back to straight talk through the mail and going without a phone, even though I spent the extra money for the Walmart warranty. I reluctantly sent my phone back on Jan. **th **** and was told I would get my new phone sent to me as soon as they received it ( * to * business days). I called Feb. *th **** and was told it was going through processing and would be delivered in * to * business days. Still trying to be patient, I waited and called back on Feb. **th **** and was told it is going through processing and would be delivered in * to * business days. Getting more frustrated, I waited and called back on Feb. **th **** and was told it is going through pro
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Straight Talk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Straight Talk?
~Short-bec:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Short-bec:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Straight Talk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Short-bec:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Straight Talk clientes?
~Short-bec:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Straight Talk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Short-bec tomadas de su Straight Talk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.