Steak and Shake: Waited ** min to get seated one hour to get sha...
Una Steak and Shake reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated
GetHuman:~frustrated: ¿puede decirles a nuestros otros Steak and Shake clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Steak and Shake y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Steak and Shake describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated una lista de Steak and Shake problemas comunes)
~frustrated:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated del servicio al cliente Steak and Shake
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Steak and Shake de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated:Waited ** min to get seated one hour to get shakes another ** min for some food to arrive. Order not right. Dirty spoon, given plastic no silver clean I was told. Hair in food when it did arrive. Told manager who "adjusted bill" which still included food items we never did get.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Steak and Shake. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Steak and Shake?
~frustrated:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Steak and Shake para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Steak and Shake clientes?
~frustrated:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Steak and Shake para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated tomadas de su Steak and Shake problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.