State Farm: I called this number to check on a claim that s...
Una State Farm reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kelly billiot de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~kelly billiot
GetHuman:~kelly billiot: ¿puede decirles a nuestros otros State Farm clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kelly billiot:Yes. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con State Farm y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente State Farm describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kelly billiot una lista de State Farm problemas comunes)
~kelly billiot:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kelly billiot del servicio al cliente State Farm
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes State Farm de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kelly billiot:I called this number to check on a claim that someone was supposed to file. This was not the claims department so the woman gave me the correct number and then she offered to transfer me to someone with that department. Everything was very kind and quick.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a State Farm. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema State Farm?
~kelly billiot:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kelly billiot:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de State Farm para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kelly billiot:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros State Farm clientes?
~kelly billiot:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para State Farm para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kelly billiot tomadas de su State Farm problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.