StarTex Power: They never did answer phone. I hung up. Online...
Una StarTex Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bert de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bert
GetHuman:~Bert: ¿puede decirles a nuestros otros StarTex Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bert:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con StarTex Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente StarTex Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bert una lista de StarTex Power problemas comunes)
~Bert:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bert del servicio al cliente StarTex Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes StarTex Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bert:They never did answer phone. I hung up. Online chat doesn't work. Called Constellation, no help. They have overcharged me $****. this month. Bill should be around $**. I'm ready to file a PUC complaint.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a StarTex Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema StarTex Power?
~Bert:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bert:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de StarTex Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bert:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros StarTex Power clientes?
~Bert:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para StarTex Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bert tomadas de su StarTex Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.