Star Magazine: Missing magazines several times before never*ha...
Una Star Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pat de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~pat
GetHuman:~pat: ¿puede decirles a nuestros otros Star Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pat:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Star Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Star Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pat una lista de Star Magazine problemas comunes)
~pat:"None of those really matches why I wanted to call Star Magazine that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pat del servicio al cliente Star Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Star Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pat:Missing magazines several times before never*had missing Stars added at end of my subscription it gets blamed on PO I get delivery of my other magazines.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Star Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Star Magazine?
~pat:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pat:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Star Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pat:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Star Magazine clientes?
~pat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Star Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pat tomadas de su Star Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.