Staples Easy Rebates: I bought an HP notebook in July and was told by...
Una Staples Easy Rebates reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blorzoo de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~blorzoo
GetHuman:~blorzoo: ¿puede decirles a nuestros otros Staples Easy Rebates clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blorzoo:Yeah. Era evening, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Staples Easy Rebates y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Staples Easy Rebates describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blorzoo una lista de Staples Easy Rebates problemas comunes)
~blorzoo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~blorzoo del servicio al cliente Staples Easy Rebates
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Staples Easy Rebates de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blorzoo:I bought an HP notebook in July and was told by an associate in the store that I will get a $** rebate in * weeks. It's been * months now and I havent received the rebate. I called the customer service of staples and spoke to a gentleman who to me was incompetent and did not help me in any way.He told me he cannot find when my details in the system when I had opened it and was looking at it. He then later confessed that he has seen it but dont knw why it has not been processed. He went back and forth with "hold on, i'll be with u" on so many ocassions. Later, he told me to call HP and talk to them about my rebate. Can you imagine???That was the most incompetent fellow I have ever met. For crying out loud, Did I buy the notebook from HP or Staples? He told me there ws nothing he could do about it, unless I call HP- after * months....This rebate center of staples is horrible. I have no doubt in my mind now that it is a way of getting people to buy their stuff and there is really no rebat
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Staples Easy Rebates. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Staples Easy Rebates?
~blorzoo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blorzoo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Staples Easy Rebates para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blorzoo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Staples Easy Rebates clientes?
~blorzoo:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Staples Easy Rebates para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blorzoo tomadas de su Staples Easy Rebates problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.