St. Louis Post-Dispatch: The hours are not listed on this page, but prov...
Una St. Louis Post-Dispatch reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Connie Montrey de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Connie Montrey
GetHuman:~Connie Montrey: ¿puede decirles a nuestros otros St. Louis Post-Dispatch clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Connie Montrey:Sure. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con St. Louis Post-Dispatch y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente St. Louis Post-Dispatch describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Connie Montrey una lista de St. Louis Post-Dispatch problemas comunes)
~Connie Montrey:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Connie Montrey del servicio al cliente St. Louis Post-Dispatch
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes St. Louis Post-Dispatch de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Connie Montrey:The hours are not listed on this page, but provided on the phone by the automated response to call back during business hours.*I suggest the hours be listed here.*I was told I owe $** because I did not call to end my subscription. I assumed my subscription would end if I did not pay an invoice. My bad! This is why the paper is going down ... terrible customer service!*We do not receive the paper all the time, but didn't bother to report this because we were not going to renew our subscription. You need to train the individuals calling with regard to subscriptions and invoices due with better customer service attitudes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a St. Louis Post-Dispatch. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema St. Louis Post-Dispatch?
~Connie Montrey:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Connie Montrey:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de St. Louis Post-Dispatch para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Connie Montrey:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros St. Louis Post-Dispatch clientes?
~Connie Montrey:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para St. Louis Post-Dispatch para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Connie Montrey tomadas de su St. Louis Post-Dispatch problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.