Squarespace has no phone number and no live cha...

Una Squarespace reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jen de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~jen

GetHuman:~jen: ¿puede decirles a nuestros otros Squarespace clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jen:Yes I can. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Squarespace y, de ser así, cómo?
~jen:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Squarespace:Contacto Squarespace Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Squarespace describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jen una lista de Squarespace problemas comunes)
~jen:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~jen del servicio al cliente Squarespace

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Squarespace de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jen:Squarespace has no phone number and no live chat. You have to fill out a form after digging for the form and then they'll get back to you with a blanket response in ** hours. HORRIBLE!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Squarespace. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Squarespace?
~jen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Squarespace para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jen:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Squarespace clientes?
~jen:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Squarespace para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jen tomadas de su Squarespace problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

Squarespace

1.25 de 5 estrellas | 16 opiniones

Revisión de ~jen Squarespace

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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