SquareTrade: My customer service rep was very helpful every...
Una SquareTrade reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Maxis de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Maxis
GetHuman:~Maxis: ¿puede decirles a nuestros otros SquareTrade clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Maxis:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SquareTrade y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SquareTrade describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Maxis una lista de SquareTrade problemas comunes)
~Maxis:"Issue with a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Maxis del servicio al cliente SquareTrade
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SquareTrade de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Maxis:My customer service rep was very helpful every-time i called when i wanted to check the status of my claim. I received my option of being reimbursed within * days and got my money via paypal within ** hours. Im very happy and will use SQTD again
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SquareTrade. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SquareTrade?
~Maxis:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Maxis:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SquareTrade para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Maxis:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SquareTrade clientes?
~Maxis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SquareTrade para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Maxis tomadas de su SquareTrade problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.